EH&A
EH&A est un cabinet conseil spécialisé en gestion de crise.
Les consultants d’EH&A vous préparent à l’excellence décisionnelle en situation de crise. Nous voyons en effet dans chaque crise l’opportunité d’intensifier la formation, la préparation et la transformation des organisations. La gestion de crise se mue ainsi en véritable mode de résilience. Nos équipes ont une expérience internationale.
Le Cabinet est classé incontournable par le magazine Les Décideurs depuis 2020.
• Préparation et formation à la gestion et de la communication de crise :
– élaboration, rédaction ou optimisation des procédures de gestion de crise,
– accompagnement sur des projets sensibles, analyses des risques, cartographie et stratégie,
– audit, recommandations, proposition et mise en oeuvre de plans d’action,
– formation théorique et pratique à la gestion de crise et communication de crise (exercice et simulation),
– média training et accompagnement des porte-paroles ;
• gestion de crise ouverte : en cas de crise, le cabinet peut accompagner les organisations dans toutes les étapes de la gestion de crise :
– analyse de la situation, rédaction des éléments de langages, position papers, Q&A, Conduite de retours d’expérience,
– participation à l’optimisation de l’organisation et la gestion de crise,
– éaboration de la stratégie et du plan d’action,
– définition d’un plan de communication vers les parties prenantes,
– veille des réseaux sociaux, médias,
– astreinte 7j/7.
Avec un scénario écrit au plus près du réel, l’exercice permet aux équipes de mobiliser le plan de crise, la méthode, de travailler l’approche stratégique de la gestion de crise tout en abordant le facteur humain et comportemental en cellule de crise grâce à? la simulation de toutes les parties prenantes.
Sur quelques heures ou plusieurs jours, l’exercice peut être organisé avec des acteurs externes (préfectures maritimes, sauveteurs et mers, etc.)
Le manuel de gestion de crise permet à l’entreprise ou l’organisation de définir une architecture de crise.
Chaque entreprise a sa propre définition de la crise qui varie en fonction de sa taille, sa structure, son organisation, son histoire, sa culture, ses valeurs, son expérience de la crise, etc. Il est aussi important de définir quels sont les critères objectifs du déclenchement d’une cellule de crise.
Une fois la décision prise d’ouvrir la cellule de crise, il faut réfléchir aux personnes qui doivent être mise au courant et surtout comment les notifier.
Enfin, le manuel de gestion de crise permet d’identifier les membres qui composent la cellule de crise et de détailler la méthode de travail en cellule de crise.
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